Política de privacidad

Última actualización: 2 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Podemos tratar los datos que facilites mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, como nombre, dirección de correo, empresa, teléfono si lo incluyes, contenido de la consulta y comunicaciones posteriores. También se pueden registrar datos técnicos básicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del sitio, como dirección IP, fecha, navegador y registros del servidor.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Atender consultas y solicitudes: consentimiento del interesado y, cuando proceda, medidas precontractuales.
  • Preparar propuestas y prestar servicios: ejecución de una relación contractual o precontractual.
  • Seguridad, prevención de abuso y mantenimiento: interés legítimo en proteger el sitio y sus usuarios.
  • Cumplimiento legal: obligaciones fiscales, contables, administrativas o de otra naturaleza aplicables.
  • Cookies no necesarias: consentimiento, cuando se utilicen.

No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles comerciales a partir de los datos del formulario.

4. Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento razonable. Los datos de clientes se conservarán mientras exista la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de responsabilidad. Los registros técnicos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para seguridad y diagnóstico. Los datos tratados por consentimiento se conservarán hasta que este se retire, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

5. Destinatarios y proveedores

No vendemos datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios de alojamiento, infraestructura en la nube, correo electrónico, formularios, seguridad, mantenimiento y soporte, únicamente siguiendo nuestras instrucciones y bajo las garantías contractuales correspondientes. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a contact@zairux.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Menores

Los servicios no se dirigen específicamente a menores de 14 años. No deben enviar datos personales sin la autorización de sus padres o representantes legales.

8. Seguridad y exactitud

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier cambio relevante.

9. Cookies y cambios

La información sobre cookies se encuentra en la Política de cookies. Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios; la fecha de actualización aparecerá al inicio.